Algemene voorwaarden

Gimme Balance met ondernemingsnummer 0475.470.176

Je kan ons bereiken via het e-mailadres: [email protected]


Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:


  1. Dienstverlener: Gimme Balance

  2. Klant: de consument of ondernemer die een overeenkomst afsluit met ons, als Dienstverlener, en hierdoor de algemene voorwaarden aanvaardt. 

  3. Aanbod: alle aanbiedingen en offertes uitgaande van ons, dit zowel via de website, via sociale media of via e-mail. 

  4. Dienst: de diensten die wij leveren: Gimme Balance

  5. Producten: 

    1. Online cursussen

    2. Retreats naar het buitenland

    3. Producten (drinkflessen, yogamat, ..)

    4. Live lessen

  6. Overeenkomst: de overeenkomst aangegaan tussen jij, als Klant, en wij, als Dienstverlener.  

  7. Ingangsdatum: de overeenkomst gaat in op de dag dat jij, als Klant, onze producten of diensten aankoopt

  8. Herroepingsrecht: het recht van een consument om binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen af te zien van een overeenkomst op afstand en dit conform artikel VI.47 ev. WER. Indien u handelt in de hoedanigheid van een onderneming kan u geen aanspraak maken op het herroepingsrecht.  

  9. Schriftelijk: de schriftelijke communicatie via e-mail of via een aangetekend schrijven waar nodig. 

  10. Website: www.gimmebalance.com


Artikel 2 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden 

2.1. In deze algemene voorwaarden beschrijven wij de regels op basis waarvan wij, als Dienstverlener, onze diensten en producten aan jou, als Klant, zullen leveren. Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze offertes, aanbiedingen, online cursussen, overeenkomsten, diensten en producten, en bevatten belangrijke informatie over jouw rechten en verplichtingen.


2.2. Deze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op eventuele algemene voorwaarden van jou, als Klant. Dit voor zover er niet van deze voorwaarden schriftelijk is afgeweken.


2.3. De laatste versie van deze algemene voorwaarden is steeds van toepassing. 

Artikel 3 – Aanbod en aanvaarding 

3.1. Wij, als Dienstverlener, doen steeds een aanbod via de website, social media of via e-mail. De prijzen in de offerte voor ondernemers zijn exclusief BTW. Er dient BTW op te worden betaald. De prijzen voor consumenten zijn steeds inclusief BTW.


3.2. De offertes van Gimme Balance zijn 10 dagen geldig, tenzij anders schriftelijk vermeld in de offerte. Na periode van 10 dagen of de aangegeven periode op de offerte, vervalt het aanbod van ons, als Dienstverlener, en kan jij, als Klant, dit niet meer aanvaarden.


3.3. Wij, als Dienstverlener, hebben steeds het recht om de tarieven en/of voorwaarden aan te passen. Het aanbod dat bestond op het moment dat jij, als Klant, het aanvaardt, m.a.w. aankoopt, is het geldende aanbod. 


3.4. Wij, als Dienstverlener, kunnen niet aan ons aanbod worden gehouden indien jij, als Klant, redelijkerwijze kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke materiële vergissing of verschrijving bevat, zoals een onrealistische hoge korting of ongebruikelijke lage vraagprijs. 


3.5. Bij aanvaarding van het aanbod voor de levering van een dienst of product ga jij, als Klant, ermee akkoord dat de overeenkomst direct wordt uitgevoerd en nagekomen.


Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst en informatieverstrekking Klant 

4.1. Wij, als Dienstverlener, bieden verschillende soorten diensten en producten aan. 

Tenzij schriftelijk anders zou zijn overeengekomen, zullen de werkzaamheden bestaan uit:

  • Online cursussen

  • Retreats naar het buitenland

  • Producten (drinkflessen, yogamat, ..)

  • Live lessen


4.2. Wanneer jij, als Klant, onze offerte met betrekking tot de online cursussen, retreats of live lessen ondertekent,  bestaat de verplichting tot betaling van de volledige som. Zelfs wanneer de overeenkomst voortijdig, tijdens de uitvoering van het traject, zou worden beëindigd door jou, als Klant, zal jij, als Klant, toch tot betaling van de reeds gemaakte kosten en de gepresteerde uren moeten overgaan. 


4.3. Indien een privé les wordt geannuleerd in een periode van 24 uur voor de sessie, dan zullen wij, als Dienstverlener, deze afspraak als bevestigd rekenen. Jij, als Klant, zal dan een nieuwe afspraak moeten maken, voor deze afspraak zal de volledige prijs worden aangerekend.


4.4.  Wij, als Dienstverlener, voeren de opdracht naar best inzicht en vermogen en volgens de regels van de kunst uit. Wij, als Dienstverlener, zijn niet aansprakelijk voor het niet-bereiken van het resultaat dat jij, als Klant, beoogde.


Artikel 5 – Vergoeding: 

5.1. Algemeen

De prijs is steeds afhankelijk van het gekozen product of dienst. De prijzen staan steeds vermeld op in de offertes van ons, als Dienstverlener, op onze social media of op de website.


Het overeengekomen tarief omvat alle kosten met uitzondering van extra producten/diensten en een kilometervergoeding. Eventuele bijkomende kosten zullen steeds apart worden aangegeven en vallen ten laste van de Klant.  


5.2. Facturatie en betaling


5.2.1.  Jij, als Klant, zal bij aankoop van onze goederen of diensten steeds een factuur ontvangen van ons, als Dienstverlener. Deze factuur dient betaald te worden binnen een termijn van 14 dagen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.


5.2.2. Bij niet–betaling of wanbetaling van de factuur binnen de gestelde termijn, worden alle openstaande facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling onmiddellijk opeisbaar en is de Klant vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 5% per maand op het factuurbedrag evenals een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 10% met een minimum van 75,00 euro. In geval van gedeeltelijke betaling blijft een integrale schadevergoeding verschuldigd.


Artikel 6 – Duurtijd en Levering

6.1. Wij, als Dienstverlener, doen ons uiterste best om onze fysieke producten te bezorgen binnen een leveringstermijn van 7 werkdagen.


6.2. Indien onze producten niet op voorraad zijn, word jij, als Klant, op de hoogte gehouden van de aangepaste levertijd.

Wanneer de bezorging van een product vertraging heeft, ontvang jij, als Klant, hiervan zo spoedig mogelijk bericht. Indien de bezorging langer duurt dan 30 kalenderdagen


6.3. Bij aankoop van onze online cursussen, krijg jij, als Klant, deze onmiddellijk na jouw betaling online ter beschikking en ontvang je hiervan een link per e-mail op het door jou opgegeven e-mailadres.


Artikel 7 –   Herroepingsrecht

7.1. De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor deze Klanten die in hun hoedanigheid van consument producten online aankopen.


Jij, als Klant, hebt het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen de aankoop van de aangekochte fysieke producten te ontbinden. Wij, als Dienstverlener, hebben het recht jou, als Klant, te vragen naar de reden van herroeping, maar jij, als Klant, bent niet verplicht een reden op te geven.


De bedenktijd uit het vorige lid gaat in op de dag nadat jij, als Klant, of een aangewezen derde, de bevestigingse-mail hebt ontvangen. 


7.2. Uitzonderingen:


7.2.1. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op onze online curssusen.


7.2.2. Het herroepingsrecht geldt niet voor dienstenovereenkomsten na de volledige uitvoering van de dienst en indien jij, als Klant, voorafgaand aan de levering uitdrukkelijk hebt ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de bedenktijd en jij, als Klant, hebt erkend het ontbindingsrecht te verliezen bij het verlenen van deze toestemming.


Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht

8.1. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je, als Klant, ons, als Dienstverlener, via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, of per  e-mail) op de hoogte stellen van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen. Jij, als Klant, vermeldt het ordernummer en de naam van het product. Deze mededeling moet ons, als Dienstverlener, bereiken voordat de herroepingstermijn is verstreken.


Om de herroepingstermijn na te leven moet jij, als Klant, jouw mededeling betreffende jouw uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.


8.2. Jij, als Klant, moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop je jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen hebt meegedeeld, terugzenden naar ons, als Dienstverlener. Jij, als Klant, bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.


8.3. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behouden wij, als Dienstverlener, ons het recht voor om jou, als Klant, aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door jou, als Klant, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Enkel artikelen die zich in de originele verpakking bevinden, samen met alle toebehoren en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.


8.4. Indien jij, als Klant, de overeenkomst herroept, zullen wij, als Dienstverlener, alle tot op dat moment van jou, als Klant; ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, aan jou, als Klant, terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van de beslissing van jou, als Klant, om de overeenkomst te herroepen. Bij verkoopovereenkomsten kunnen wij, als Dienstverlener, wachten met de terugbetaling totdat wij alle goederen hebben teruggekregen, of totdat jij, als Klant, hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.


8.5. Wij, als Dienstverlener, betalen jou, als Klant, terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij, als Klant, de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij jij, als Klant, uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen jou, als Klant, voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.


Artikel 9 – Betwistingen 

Jij, als klant, bent verplicht om eventuele klachten over facturen en/of geleverde diensten of producten binnen de 8 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk kenbaar maken aan ons, als Dienstverlener.


Jij, als klant, kan ook steeds kiezen om een klacht in te dienen bij de consumentenombudsdienst van de Federale Overheid.


Dit kan via deze link: http://www.consumentenombudsdienst.be/nl.


Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1 Algemeen


Wij, als Dienstverlener, zullen ons steeds inspannen de overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren. Jij, als Klant, erkent dat wij, als Dienstverlener, slechts een inspanningsverplichting hebben en geen resultaatsverplichting. 


Wij, als Dienstverlener, hebben het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst. Wij, als Dienstverlener, hebben deze derden met de hoogst mogelijke zorg geselecteerd om een goede kwaliteit van uitvoering te kunnen bereiken. 


10.2. Overmacht 


Wij, als Dienstverlener, aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid wanneer wij als gevolg van overmacht of vreemde oorzaak niet aan onze verplichtingen kunnen voldoen. Wanneer de overmacht slechts tijdelijk van aard is, zullen wij alsnog aan onze contractuele verplichtingen trachten te voldoen vanaf het moment dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is.


Als blijkt dat een verderzetting niet meer mogelijk is, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden worden. 


10.3. Relaties met derden 


Voor zover wij, als Dienstverlener, afhankelijk zouden zijn van de medewerking, diensten en leveringen van derden, kunnen wij, als Dienstverlener, op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor schade voortkomend uit deze relaties of het verbreken ervan.


10.4. Contractuele tekortkomingen 


Indien bij het uitvoeren van onze overeenkomst een ernstige tekortkoming aan ons, als Dienstverlener, te wijten zou zijn kan jij, als Klant, ons schriftelijk in gebreke stellen. Hierbij wordt er ons, als Dienstverlener, een redelijke termijn gegund om alsnog onze verplichtingen na te komen. Wij, als Dienstverlener, kunnen slechts aansprakelijk gesteld worden voor het bedrag waarvoor wij verzekerd zijn bij onze burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige tekortkoming van een aangestelde of derden.


Iedere aansprakelijkheid voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder enige vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.


10.5. Website 


Wij, als Dienstverlener, zijn niet aansprakelijk voor schade door inbraak of hacking van de Website. Wij, als Dienstverlener, zullen het nodige doen om alle redelijke beveiligingsmaatregelen in acht te nemen en dit conform de stand ter technieken die op dit moment beschikbaar zijn.  


Wij, als Dienstverlener, zijn niet aansprakelijk voor schade door phising, farming of andere vormen van internetfraude of andere criminele activiteiten. 


10.6. Lichamelijke/ psychische klachten


Indien jij, als Klant, lichamelijke of psychische klachten ondervindt bij het deelnemen aan onze diensten, dien jij, als Klant, allereerst de huisarts te raadplegen over het beoefenen van de betreffende activiteit. Jij, als Klant, brengt ons, als Dienstverlener, dan onmiddellijk op de hoogte van deze condities. Wij, als Dienstverlener, kunnen te allen tijde weigeren om jou, als Klant, te laten deelnemen aan onze activiteiten om jou, als Klant, te beschermen.


Jij, als Klant, moet de instructies die wij, als Dienstverlener, geven steeds nauwkeurig opvolgen. Indien iets niet duidelijk is, dien jij, als Klant, hierover verduidelijking te vragen. Indien jij, als Klant, hierbij pijnsensaties ervaart, dient de uitvoering van de activiteiten met controle en in alle rust gestaakt te worden.


Deelname aan de actviteiten die door ons, als Dienstverlener, georganiseerd worden geschieden steeds en volledig op eigen risico.


10.7. Schade


Wij, als Dienstverlener, zijn niet aansprakelijk voor fysieke of mentale schade en/ of schade aan personen en/ of eigendommen. Daarnaast zijn wij, als Dienstverlener, ook niet aansprakelijk voor dienstal of verlies van persoonlijke goederen.


Artikel 11 - Retraits

11.1. Algemeen

Onze retraits omvatten voor jou, als Klant, accommodatie en een aanzienlijk deel van de reisdiensten. Dit zorgt ervoor dat de retraits gekwalificeerd worden als pakketreizen. Dit om jou, als Klant, een optimale bescherming te bieden.


11.2. Offertes


11.2.1. Bij het aanvragen van een offerte voor onze retraits bezorgen wij, als Dienstverlener, jou, als Klant, alle verplichte precontractuele informatie. Op basis van deze informatie kan jij, als Klant, jouw aankoopbeslissing nemen. Wij zullen hierbij ook vermelden wat het minimaal aantal personen is om de reis te laten doorgaan.


11.2.2. Jij, als Klant, ontvangt deze informatie op een duidelijke, begrijpelijke en in het oog springende manier.


11.2.3. Kennelijke materiële fouten in de precontractuele informatie binden ons, als Dienstverlener, niet. Wij, als Dienstverlener, mogen deze fouten nadien rechtzetten.


11.3. Pakketreisovereenkomst


Wij, als Dienstverlener, zullen deze overeenkomst in heldere en begrijpelijke taal opstellen. In deze overeenkomst zullen wij, als Dienstverlener, de precontractuele informatie hernemen.


Deze overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij, als Klant, de offerte bevestigd. Bij het bevestigen van de offerte dient 20% of 500€ voorschot van het totale bedrag betaald te worden. Het niet-betalen van het voorschotsbedrag doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overeenkomst.


11.4. Wijzigingen aan de overeenkomst


11.4.1. Retrait overdragen


11.4.1.1. De reis kan door jou, als Klant, worden overgedragen op een derde. Deze derde zal moeten voldoen aan de voorwaarden die wij, als Dienstverlener, opstellen om deel te kunnen nemen aan de retrait.


11.4.1.2. Jij, als Klant, dient ons, als Dienstverlener, hiervan in te lichten binnen een redelijke termijn (uiterlijk 7 dagen voor het begin van de reis).


11.4.1.3. Wij, als Dienstverlener, kunnen jou, als Klant, hiervoor extra kosten aanrekenen. Deze kosten kunnen oa. dossierkosten en de kosten voor extra reisdiensten bevatten (zoals prijs voor de omboeking van het ticket).



11.4.2. Overeenkomst opzeggen/ wijzigen


11.4.2.1. Opzegging of wijziging door de Klant

Jij, als Klant, kan de overeenkomst opzeggen, hiervoor kunnen wij, als Dienstverlener, een opzeggingsvergoeding aanrekenen. Deze opzeggingsvergoeding kan niet meer bedragen dan de kostprijs van de reis.


Annuleringskosten: Uw deposit dat u heeft betaald voor een som van 500€

U ontvangt:

100% terugbetaling 90 dagen voor de aanvangsdatum van de retraite

50% terugbetaling 45 dagen voor de startdatum van de retraite 

0% terugbetaling bij annulering in de 40 dagen voor de start van de retraite 



Wij, als Dienstverlener, dienen hierbij rekening te houden met de eventuele mogelijkheid dat de plaats door een andere deelnemer kan worden ingenomen. Wij, als Dienstverlener, zullen in dat geval deze meerwaarde in mindering brengen.


Indien jij, als Klant, de overeenkomst wilt wijzigen, kunnen wij, als Dienstverlener, hiervoor extra kosten in rekening brengen. Jij, als Klant, aanvaard dat de wijziging afhangt van de beschikbaarheid en eventuele prijsaanpassingen.


11.4.2.2. Opzegging of wijziging door de Dienstverlener

Wij, als Dientverlener, kunnen de overeenkomst opzeggen indien het minimum aantal deelnemers niet bereikt is, zonder een schadevergoeding aan jou, als Klant, verschuldigd te zijn.


Jij, als Klant, zal door ons, als Dienstverlener, hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld worden. Deze annulatie zal gebeuren:

  • 20 dagen voor vertrek bij een reis van 6 dagen of meer

  • 7 dagen voor vetrek bij een reis van 2-6 dagen

  • 48 uur voor vertrek bij reizen die minder dan 2 dagen duren


Wij, als Dienstverlener, zullen in dat geval een evenwaardig alternatief voor de reis aanbieden of het bedrag van de reis terugbetalen. Jij, als Klant, zal hierbij altijd de keuze tussen beide opties hebben.


Wij, als Dienstverlener, hebben het recht om voor het vertrek kleine wijzigingen aan te brengen aan de overeenkomst. Jij, als Klant, zal van deze wijzigingen schriftelijk op de hoogte gesteld worden.


Wanneer wij, als Dienstverlener, de overeenkomst ingrijpend moeten wijzigen zodat de prijs met meer dan 8% stijgt, moet jij, als Klant, ons verplicht binnen de 2 werkdagen verwittigen of jij, als Klant, deze wijziging zal aanvaarden. Indien jij, als Klant, dit niet doet, wordt de overeenkomst automatisch beëindigd.


11.5. Onvermijdbare en buitengewone omstandigheden

Indien wij, als Dienstverlener, de overeenkomst niet kunnen uitvoeren omwille van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden, kunnen wij, als Dienstverlener, de overeenkomst opzeggen zonder schadevergoeding aan jou, als Klant, te moeten betalen. Wij kunnen jou, als Klant een evenwaardig alternatief aanbieden of de kostprijs van de reis terugbetalen.


11.6. Aansprakelijkheid

Wij, als Dienstverlener, zijn aansprakelijk voor de goede uitvoering van de overeenkomst.Hierbij houden wij rekening met de verwachtingen die jij, als Klant, redelijkerwijs kon koesteren op basis van de informatie die jij, als Klant, hebt gekregen.


De aansprakelijkheid van ons, als Dienstverlener, is beperkt tot driemaal de prijs van de reis, behalve indien er sprake is van:

  • Opzettelijke schade of persoonlijk letsel

  • Door nalatigheid veroorzaakte schade of persoonlijk letsel


Artikel 12- Online cursussen

12.1. Toegang tot onlinetrainingen is persoonlijk. U heeft tot 6 maanden na aankoop toegang tot de cursus. Toegang tot de onlinetrainingen of de inhoud van de trainingen mogen niet gedeeld worden met derden.


12.2. Bij een vermoeden van het delen van toegang tot een onlinetraining met derden, wordt de toegang de onlinetraining voor onbepaalde tijd geblokkeerd, zonder dat wij, als Dienstverlener, jou, als Klant, enige vergoeding of betaling verschuldigd zijn. 


12.3. De aangeboden onlinetrainingen, waarbij online cursusmateriaal wordt geleverd, worden aangeleverd het online platform Thinkific. Wij, als Dienstverlener, hebben het recht om de cursus na een bepaalde tijd offline te halen. Wij, als Dienstverlener, stellen jou, als Klant, hiervan steeds op de hoogte.


12.4. Jij, als Klant, dient tenminste over een e-mailadres en over een internetverbinding, webbrowser en daarvoor geschikte apparatuur te beschikken om gebruik te maken van de online trainingen.


12.5. Wij, als Dienstverlener, bieden geen garantie op enige vooruitgang of verbetering, noch bieden wij enige garantie op resultaat. De resultaten zijn steeds afhankelijk van de inspanningen van jou, als Klant.


12.6. Jij, als Klant, dient je te onthouden van elk gebruik van (de inhoud van) de onlinetrainingen dat onrechtmatig is of schadelijk kan zijn voor ons, als Dienstverlener.

Artikel 13 – Intellectuele eigendomsrecht 

13.1. Door acceptatie van deze algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk erkend door jou, als Klant, dat alle ontwerpen, informatie, afbeeldingen, e-mails, downloads, schema’s, modules en/of materialen, en overige inhoud op de website of cursussen/ trainingen, eigendom zijn van ons, als Dienstverlener, en beschermd zijn door de relevante rechten van intellectuele eigendom, waaronder doch niet beperkt tot auteursrechten, merkenrechten, databankrechten, naburige rechten, octrooien en modelrechten. 


13.2. Partijen kunnen steeds hiervan afwijken door middel van een schriftelijke overeenkomst. 


Artikel 14 – Gegevensverwerking

14.1. Door het aanvaarden van een aanbod, verklaar jij je, als Klant, akkoord met de verwerking van zijn persoonsgegevens conform de privacy policy van ons, als Dienstverlener. Deze algemene voorwaarden dienen te worden gelezen in combinatie met de privacy policy die toegankelijk is op onze website.


14.2. Door het aanvaarden van de overeenkomst, aanvaard jij, als Klant, zonder voorbehoud deze algemene voorwaarden.


14.3. In het kader van de diensten die wij, als Dienstverlener, verrichten, verwerken wij als ‘verantwoordelijke’ persoonsgegevens van de contactpersonen die jij, als Klant, opgeeft. De contactgegevens van deze personen kunnen verwerkt worden in het kader van ons Klantenbeheer, voor marketingdoeleinden, en dienen om onze overeenkomst met jou, als Klant, naar behoren uit te voeren.


Artikel 15 – Geheimhouding

15.1. Partijen zullen ertoe gebonden zijn een volledige geheimhoudingsverplichting in acht te nemen.


Dit houdt in dat zij, behoudens uitdrukkelijke toestemming van de andere partij, geen van de bedrijfsgeheimen van elkaar in verband met eender welk bedrijfsfacet mag gebruiken, verspreiden of overbrengen naar enig andere derde, in het bijzonder, maar zonder dat dit een limitatieve opsomming is, inzake de prijszetting, marketing, productie, financiering, en strategische ontwikkeling van de onderneming, lijsten of details inzake Klanten en vroegere of potentiële Klanten, contractuele voorwaarden, enz…


Deze geheimhoudingsverplichting zal gelden tijdens de duurtijd van de overeenkomst en erna.


15.2. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke uitspraak één van beide partijen verplicht wordt de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.


15.3. Partijen erkennen het belang van deze verplichting. De schending van deze geheimhoudingsverplichting tijdens de duur van deze overeenkomst geldt als een ernstige fout. 


In geval van schending van dit artikel, zullen partijen een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn van € 1.500,- onverminderd het recht om een aanvullende schadevergoeding te eisen, zo deze som niet voldoende de schade vergoedt. Deze schadevergoeding is verschuldigd aan de andere partij zonder dat dit het recht om alle mogelijke andere rechtsmiddelen aan te wenden, kan beperken.


Artikel 16 – Algemeen

16.1. Niemand kan zijn of haar rechten en/of verplichtingen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden of onze overeenkomsten overdragen aan een derde partij zonder toestemming van de andere partij.


16.2. Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk in strijd zou zijn met een wettelijke bepaling, en daardoor nietig zou zijn, dan blijven deze voorwaarden voor het overige onverminderd van kracht. Indien nodig zullen partijen gezamenlijk een nieuwe bepaling overeen komen die in dezelfde lijn ligt met het doel van de nietige bepaling. 


16.3.  Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht. Elke betwisting i.v.m. de interpretatie of uitvoering van een contract en m.b.t. onze facturen behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van het de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.